ข่าวทั่วไป

ธ.กรุงเทพ ชี้แจง หลังเงินในบัญชีลูกค้าบางรายหายเกลี้ยง

เป็นอีกหนึ่งธนาคารที่มีลูกค้าใช้บริการเป็นจำนวนมากเลยค่ะ สำหรับ ธนาคารกรุงเทพ ที่มักจะมีบริการดีๆมาเสนอลูกค้าอยู่เสมอ อีกทั้งยังปกป้องสิทธิ์ของลูกค้าทุกคนเป็นอย่างดี ทำให้ไม่แปลกใจเลยที่จะมีลูกค้าใช้บริการจำนวนมาก

แต่ล่าสุดเมื่อคืน (1ก.ย.68) ก็ได้เกิดเรื่องวุ่นวายขึ้น เมื่อพบว่าลูกค้าบางรายของทางธนาคารกรุงเทพ นั้นมียอดเงินในบัญชีที่ผิดปกติ

บางคนยอดเงินในบัญชีหายเกลี้ยง ในขณะที่บางคนยอดเงินกลับติดลบ โดยไม่มีสาเหตุ

โดยทางเพจ “หมอแล็บแพนด้า” ได้ออกมาโพสต์ข้อความว่า “อ่าว! เงินในบัญชี ธ.กรุงเทพหายเกลี้ยง บางคนเงินติดลบ ธนาคารแจงคอมฯขัดข้อง กระทบผู้ใช้ 1% อีก 99% ไม่พบปัญหา”

จนล่าสุดวันนี้ (2ก.ย.68) ทางเพจ “Bangkok Bank” ก็ได้ออกมาชี้แจงแล้ว ถึงสาเหตุที่เกิดขึ้น

โดยระบุว่า “ด้วยช่วงคืนวันจันทร์ที่ผ่านมา ระบบเกิดข้อขัดข้อง ส่งผลต่อการแสดงรายการเคลื่อนไหว และยอดเงินในบัญชีเงินฝากบางบัญชี

ธนาคารกำลังเร่งดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้อง โดยคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในวันนี้เวลาไม่เกิน 14.00 น. ธนาคารกรุงเทพขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้”

เอาเป็นว่าหลังจากเวลา 14.00 น. ของวันนี้ ลูกค้าที่ระบบมีปัญหาลองเช็กกันดูนะคะ

ขอบคุณข้อมูล : หมอแล็บแพนด้า , Bangkok Bank

อ่านเรื่องต่อจากนี้